1. Allgemeines Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des Fern-Absatz-Gesetzes (FAG) sind, haben Sie das Recht, den geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Besteht der Kauf aus mehreren Waren, beginnt die Frist mit der Entgegennahme der letzten Ware.
2. Wie widerrufen Sie?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, E-Mail, Fax oder Online-Formular) von Ihrem Widerrufsrecht in Kenntnis setzen. Sie können das nachstehende Musterwiderrufsformular verwenden.
3. Folgen des Widerrufs
Rückgabe der Ware
Im Fall eines wirksamen Widerrufs müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückgeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist absenden.
Die Kosten der Rücksendung werden von Ihnen getragen. Eine Ausnahme besteht, wenn der Unternehmer sich zur Übernahme der Rücksendekosten verpflichtet hat oder wenn die Nicht-Gewährung dieser Kostenübernahme gegen Treu und Glauben verstößt.
Rückerstattung
Wir werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Widerrufs erstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung (z.B. auf das gleiche Bankkonto), es sei denn, etwas anderes wurde vereinbart.
Rücksendeadresse:
Bernhard Bruckner
7422 Riedlingsdorf
Obere Hauptstraße 8
E-Mail für Widerrufsbestätigung: office@bernhard-bruckner.at
Wertverlust der Ware
Sie haften für jeden Wertverlust der Waren, der auf eine Handlung zurückzuführen ist, die über das Ausmaß hinausgeht, das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
| Ausnahme | Beschreibung |
| Versiegelte Waren | Wenn Sie das Siegel nach Erhalt entfernt haben (z.B. Hygieneartikel) |
5. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Widerruf oder zur Rückgabe kontaktieren Sie uns unter:
| Unternehmen: | Bernhard Bruckner |
| Adresse: | 7422 Riedlingsdorf Obere Hauptstraße 8 |
| Telefon: | 03357 / 4 34 45 |
| E-Mail: | office@bernhard-bruckner.at |
| Geschäftszeiten: | Mo – Fr 09:00 – 17:00 |
6. Alternative Streitbeilegung
Nach dem Fern-Absatz-Gesetz steht Ihnen eine außergerichtliche Streitbeilegungs-stelle zur Verfügung. Nähere Informationen erhalten Sie unter www.verbraucherrecht.at.
Rechtlicher Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung basiert auf dem österreichischen Fern-Absatz-Gesetz (FAG) und dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG). Bitte überprüfen Sie diese mit Ihrem Rechtsanwalt, um sicherzustellen, dass sie vollständig und korrekt für Ihr Unternehmen ist. Besondere Regelungen gelten je nach Produkttyp.